Regulamin
Szanowni Goście,
Cieszymy się, że zainteresowaliście się Fotuso House. Chcemy, aby Wasz pobyt był przyjemny i bezproblemowy, dlatego prosimy o zapoznanie się z poniższymi zasadami. Naszym celem jest zapewnienie Wam wyjątkowego doświadczenia i relaksu.
WARUNKI REZERWACJI I MELDUNKU
1. Rezerwacja terminu wynajmu domu jest możliwa jest poprzez rezerwację online, telefonicznie lub mailowo.
2. W momencie dokonania rezerwacji, Gość potwierdza zapoznanie się z niniejszym regulaminem i wyraża zgodę na warunki w nim zawarte.
3. Warunkiem potwierdzenia wstępnej rezerwacji jest wpłata zadatku w kwocie 20% wartości wynajmu w terminie wskazanym w potwierdzeniu. Brak wpłaty zadatku we wskazanym terminie skutkuje anulowaniem wstępnej rezerwacji.
4. Bezkosztowa anulacja lub zmiana rezerwacji jest możliwa do 5 dni kalendarzowych przed dniem rozpoczęcia pobytu. Jeżeli rezerwacja zostanie anulowana lub zmieniona po ustalonym terminie opłata rezerwacyjna nie będzie zwracana.
5. Na poczet wynajmu nie jest pobierana kaucja. Po odebraniu domu na koniec pobytu i stwierdzeniu zniszczeń, kradzieży, uszkodzeń w domu i na zewnątrz gość musi uregulować koszty ewentualnych napraw, które zostaną ustalone.
6. Zameldowanie możliwe jest od godz. 15:00 w dniu przyjazdu, wymeldowanie do godz. 11:00 w dniu wyjazdu. Wymeldowanie proszę zgłosić co najmniej godzinę wcześniej w celu odebrania danego domu.
7. W przypadku skrócenia wynajmu domu przez Gościa, pobrana opłata za wynajem jest bezzwrotna.
8. Przedłużenie pobytu (po regulaminowej godzinie wymeldowania) bez poinformowania Gospodarza/Opiekuna skutkuje naliczeniem opłaty za wstrzymanie serwisu sprzątające w wysokości 100 zł. Możliwe jest przedłużenie godziny wymeldowania, jednak należy zawsze zgłosić to Gospodarzowi/Opiekunowi obiektu.
9. Do korzystania z domów uprawnione są wyłącznie osoby zameldowane/ zgłoszone.
10. Goście zobowiązani są do okazania dokumentu tożsamości w celu zameldowania. Zameldowanie odbywa się z dokumentu stwierdzającego tożsamość osoby (dowód osobisty, prawo jazdy, paszport, legitymacja szkolna lub studencka).
11. Osoby wynajmujące domy wyrażają zgodę na przechowywanie i przetwarzanie danych osobowych zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych U. z 2002 r. nr 101, poz. 926 z późniejszymi zmianami).
12. O potrzebie otrzymania faktury VAT należy poinformować przed rozpoczęciem pobytu.
13. Klucze do domu odbierane są samodzielnie z sejfu zamontowanego na ścianie przy drzwiach wejściowych. Kod do sejfu Gość otrzymuje w dniu przyjazdu. Za zgubienie kluczy Gości pobierana jest opłata w wysokości 100 zł.
14. Organizowanie wieczorów panieńskich/ kawalerskich jest możliwe tylko i wyłącznie po uzyskaniu zgody Właściciela.
STREFA WYPOCZYNKOWA – OGRÓD
1. Na terenie obiektu dostępna jest altana, miejsce na ognisko, miejsce wypoczynku (meble ogrodowe). Za przygotowanie miejsc do użytkowania odpowiadają Goście.
2. Przygotowanie rusztu, rozpalenie ogniska, przestrzeganie zasad bezpieczeństwa jest po stronie Klienta. Do dyspozycji Gości jest drewno, rozpałka
3. Na terenie obiektu mogą przebywać również goście z innych domków którzy również mogą korzystać z części wspólnych. Ustalenie kolejności korzystania z części wspólnych jak altana czy miejsce na ognisko leży po stronie gości.
ZASADY OGÓLNE
1. Akceptujemy zwierzęta. Właściciele psów zobowiązani są utrzymać czystość po pupilach (unikanie zabrudzeń na wypoczynkach, łóżkach i innych meblach), w tym sprzątanie odchodów pozostawionych na zewnątrz. Obecność zwierzaków nie może zakłócać bezpieczeństwa i wypoczynku pozostałych Gości. Pobyt zwierząt jest dodatkowo płatny 25 zł/doba. W przypadku szkód wyrządzonych przez nie, Goście zostaną obciążeni kosztami.
2. Gość zobowiązany jest do sprawdzenia stanu wyposażenia domku w dniu przyjazdu oraz o niezwłoczne poinformowanie Gospodarza o jakichkolwiek nieprawidłowościach.
3. W przypadku utracenia/ zagubienia/ kradzieży, w tym kradzieży rzeczy osobistych użytkowników domu, Właściciel nie ponosi jakiejkolwiek odpowiedzialności.
4. Wszelkie naprawy/ serwis, wymiany etc. powstałe na skutek niezgodnego z regulaminem lub wynikające z nieprawidłowego korzystania w czasie wynajmu będą wykonywane na koszt Najemców i zostaną rozliczona na koniec pobytu lub w terminie ustalonym indywidualnie.
5. Wartość powstałych szkód będzie ustalana w drodze polubownej a w przypadku, gdy strony nie porozumieją się co do wartości szkody, za wiążącą przyjmuje się wycenę firmy/ serwisu budowlanego/remontowego wskazanego przez Właściciela.
6. W domach obowiązuje całkowity i kategoryczny zakaz palenia papierosów. W przypadku naruszenia tej zasady Gość zostanie obciążony kosztem dezodoryzacji.
7. Na terenie Fotuso House obowiązuje cisza nocna w godzinach 23:00-8:00. Rażące zakłócenia spokoju należy zgłaszać pod nr tel. kom. 531 496 112 lub 605 134 104.
8. Na terenie obiektu Gospodarz zapewnia bezpłatne, prywatne miejsca parkingowe. Nie są strzeżone, dlatego należy zamykać bramę wjazdową.
9. Gospodarz lub osoba przez niego upoważniona, ma prawo wyprosić Gości przed zakończeniem terminu wynajmu w przypadku naruszenia przez nich zasad regulaminu, współżycia społecznego i bezpieczeństwa. W tym przypadku nie następuje zwrot pieniędzy za wynajem. Jeżeli w skutek zakłócania przez Gości porządku przedstawiciel Wynajmującego zostanie wezwany na teren nieruchomości lub wezwana do interwencji zostanie Straż Gminna lub Policja, Wynajmujący uprawniony będzie do natychmiastowego rozwiązania umowy z winy Klienta.
10. Nie prowadzimy usług serwisu sprzątania podczas pobytu, dlatego obowiązkiem osoby wynajmującej jest utrzymanie ogólnego porządku w wynajętym domu, jego obrębie oraz miejscach przeznaczonych do użytku wspólnego.
11. Prosimy o segregację śmieci. Na posesji znajdują się pojemniki na szkło, plastiki i metale, papier oraz pozostałości po segregacji.
12. Obowiązuje segregacja śmieci – plastik, szkło, papier, odpady mieszane – Goście po zakończeniu wynajmu są zobowiązani do wyniesienia śmieci z domku do odpowiednich koszy umieszczonych przy wejściu do domu.
13. Teren przed domkiem powinien pozostać w stanie nie gorszym niż był – czyli brak papierosów, papierków oraz innych zabrudzeń – w przypadku konieczności sprzątania może być naliczona dodatkowa opłata za sprzątanie.
14. Ognisko można rozpalić tylko w wyznaczonym do tego miejscu. Wszelkie aktywności związane z operowaniem otwartym ogniem muszą się odbywać z zachowaniem najwyższej uwagi i ostrożności.
15. Naczynia / sztućce / garnki najemca zostawia czyste.
16. Jeżeli używany był piekarnik, należy go po sobie posprzątać, plamy i zanieczyszczenia z tapicerki i innych mebli powinny być usunięte. W innym przypadku Gość może zostać obciążony dodatkową opłatą.
17. Nie ponosimy odpowiedzialności za rzeczy pozostawione przez Gości po zakończonym pobycie.
Prawem właściwym dla sporów pomiędzy Właścicielem, a Najemcą jest prawo polskie. Ewentualne spory rozstrzygane będą polubownie, a w przypadku nieporozumienia sądem właściwym będzie sąd właściwy dla siedziby Właściciela.
Niniejszy regulamin wchodzi w życie od dnia opublikowania na stronie internetowej Fotuso House